Terms of service

第1条（定義）

本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

  1. 「Wineshop enishi」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
  2. 「利用者」とは、Wineshop enishiにアクセスする者をいいます。
  3. 「本サービス」とは、当社が本規約に基づきWineshop enishiを利用する者に対し提供するサービスをいいます。サービスの内容、種類については、当社の判断により随時変更、増減が行われるものとし、その通知は随時、Wineshop enishi上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行われるものとします。

第2条（規約の範囲及び変更）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者はWineshop enishiを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
  2. 当社が別途Wineshop enishi上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
  3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  4. 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、Wineshop enishi上への掲示その他適切な方法により周知するものとします。変更後の本規約は、当該効力発生日から効力を生じます。

第3条（利用者の地位及び制限事項）

  1. 利用者の地位 Wineshop enishiにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において（ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます）、本規約に合意したものとみなされ、同時にWineshop enishiにおける利用者としての地位を得るものとします。

  2. 利用者に対する制限事項 利用者は、以下に掲げる行為を行ってはならないものとします。

    1. Wineshop enishiが指定した方法以外の方法によって、Wineshop enishiを利用する行為
    2. 他者になりすまして本サービスを利用する行為
    3. Wineshop enishiが認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを他のデータ等へ指定する行為
    4. Wineshop enishiを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為
    5. 本サービスの運営を妨害する行為
    6. 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
    7. 他の利用者の個人情報を収集・蓄積すること、又はこれらの行為をしようとすること
    8. 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為

第4条（契約の成立・注文の取り消し等・年齢確認）

  1. 利用者が、Wineshop enishi上で商品の購入を選択し、本規約に同意の上、注文を確定する操作をした時点をもって申込みがなされ、その後、当社から注文を完了する旨のメッセージが利用者に到達した時点で、当該商品に関して、利用者と当社との間で売買契約（以下「売買契約」といいます）が成立するものとします。
  2. 当社は、利用者からのお申込みがあった場合でも、本サービスの提供が不適当と判断したときは当該お申込みを承諾しないことができるものとします。
  3. 20歳未満の者への酒類の販売は行いません。当社は、注文時に年齢確認を行うことができ、20歳未満の者による申込み又はその疑いがある申込みについては、承諾せず、又は売買契約成立後であっても解除することができるものとします。
  4. 本サービスのお申込みは、日本国内に在住の方のみ可能とさせていただきます。但し、日本国内であっても配送等の事情により本サービスが利用できないエリアがございます。
  5. 利用者は、売買契約の成立後においては、当社の承諾がある場合を除き、商品の注文を取り消すことができないものとします。

第5条（支払）

利用者は商品の対価として所定の代金を当社に支払うものとします。支払方法、支払時期については、特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

第6条（受取方法等）

  1. 当社は、利用者が商品購入の際に指定した場所に商品を納品するものとし、当該納品をもって商品引渡しが完了するものとします。なお、納品場所は日本国内に限るものとします。但し、日本国内であっても配送等の事情によりお届けできないエリアがあります。
  2. 商品の危険負担及び所有権は、前項に基づく商品の引渡しが完了した時点で、当社から利用者に移転するものとします。
  3. 当社は、利用者が指定した場所に商品を発送したにもかかわらず、当社の責めに帰すべき事由によらずに引渡しが完了されなかった場合（宛先不明、長期不在等を含みますが、これらに限られません）、相当期間を定めて利用者に受取りを催告した上で、なお引渡しが完了しないときは、当該商品にかかる売買契約を解除することができるものとします。
  4. 利用者の責めに帰すべき事由により商品をお受け取りいただけず、再配送又は返送が生じた場合、当社は、利用者に対し、これにより当社に現実に生じた費用（往復の配送料実費及び再発送に要する送料等）を請求できるものとします。

第7条（商品の欠陥・返品・交換等）

  1. 利用者の都合による商品の返品及び交換は承っておりません。
  2. 商品に欠陥、不良、破損等（以下「欠陥等」といい、欠陥等がある商品を「不良品」といいます）を発見した場合、利用者は、速やかに当社の指定する方法で当社にご連絡ください。当社が返送を求めた場合の返送費用は当社が負担します。
  3. 配送中の破損・液漏れ等、外観上明らかな欠陥等については、商品到着後速やかに（目安として1週間以内に）ご連絡いただくようお願いします。
  4. コルクの汚染（いわゆるブショネ）その他開栓するまで判明しない品質上の欠陥については、開栓後速やかにご連絡ください。その際、当該ボトル（残液を含む）及びコルクを保管いただき、当社の指定する方法でご返送をお願いする場合があります。
  5. 前各項に基づき欠陥等が確認された場合、当社は、当社の費用負担で良品又は代替品と交換、発送させていただきます。
  6. 前項の定めにかかわらず、ヴィンテージ・生産本数等の事由により良品又は代替品と交換することができないときは、当該商品の代金相当額を返金する方法にて対応させていただきます。複数の商品をご購入された場合であっても、その一部のみ返品を行う場合には、当該返品される商品の代金のみが返金対象となります。
  7. ワインは温度・光・振動等の影響を受けやすい商品です。利用者は、商品到着後は冷暗所での保管等、適切な方法で商品を保管・利用するものとします。商品到着後の保管方法の不備等、利用者側の事情に起因して商品の品質が劣化した場合、当社は責任を負いかねます。
  8. 本条は、法令上利用者に認められる権利を制限する趣旨ではありません。

第8条（本サービスの中断、停止）

  1. 当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
    1. 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的に又は緊急に行う場合
    2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
    3. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    4. その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 本サービスの提供の一時中断、停止等により利用者に損害が生じた場合の当社の責任については、第11条の定めによるものとします。

第9条（リンクの扱いについて）

  1. Wineshop enishiが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社はWineshop enishi以外のサイトについては何ら責任を負いません。
  2. この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
  3. 当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任を負いません。

第10条（著作権）

  1. 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においてもWineshop enishiを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
  2. 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、Wineshop enishiを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
  3. 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第11条（賠償責任）

  1. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは喪失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社に故意又は過失がある場合に限り、当社は責任を負うものとします。但し、当社の軽過失により本サービスに関連して利用者に損害が生じた場合、当社は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り賠償の責任を負うものとします。
  2. 本サービスを通じて登録した個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に準じます。
  3. 利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
  4. 本規約のいかなる条項も、当社の故意又は重過失による損害賠償責任を免責し、又は消費者契約法その他の法令により許容されない範囲で当社の責任を制限するものではありません。

第12条（プライバシーポリシー）

当社における個人情報の取り扱いについては、他に特段の定めがない限り、「Wineshop enishi プライバシーポリシー」に従います。

第13条（売買契約の解約等）

  1. 次のいずれかの事由に該当した場合、当社は、売買契約を解除することができるものとします。
    1. 利用者がお申込みに際し、利用者氏名・住所・年齢等、利用者の特定に係る事項について虚偽の申告をした場合
    2. 利用者が第3条に定める利用者に対する制限事項に違反した場合
    3. 利用者が当社又は当社の関係者の名誉を毀損し、その他の権利を害した場合
    4. 利用者が売買契約又は本規約に違反する等、当社との信頼関係を著しく破壊した場合
    5. 本項各号に準じる事情により、当社が利用者への本サービスの提供を不適当と判断した場合
    6. 利用者の指定された配送先が、本サービスが利用できないエリアである場合
    7. その他、前各号に準ずる場合
  2. 前項に基づき売買契約が解除された場合において、利用者が既に商品代金を支払済みであり、かつ当社が商品の引渡しを完了していないときは、当社は、当該解除により当社に現実に生じた損害（決済手数料、配送準備に要した費用等）に相当する額を控除した上で、残額を利用者に返金するものとします。
  3. 第1項に基づく解除は、当社の利用者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第14条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法となった場合でも、当該無効又は違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈及び適用に何ら影響せず、これらの適法性及び有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第15条（準拠法）

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第16条（合意管轄）

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年8月17日 制定